A sugestão automática de código de serviço na Complementação de NFS-e ficou mais segura e mais previsível. Cada cliente passa a ter suas próprias sugestões, o de/para oficial da ROIT deixa de ser sobreposto por sugestões genéricas, e você passa a controlar quem pode ensinar o sistema.
A melhoria entra em produção em 08/10/2026 e vale para os documentos inseridos na plataforma a partir dessa data.
Para preencher o código de serviço federal (LC 116/2003) de uma NFS-e, o sistema combinava duas fontes:
Esse modelo tinha três limitações:
O código de serviço agora segue uma ordem fixa de confiança. O sistema usa o primeiro nível que tiver resposta:
| Nível | Quando é usado |
|---|---|
| 1. Sugestão do seu cliente | Já existe sugestão da sua empresa para aquela cidade mais código municipal. Prevalece inclusive sobre a regra oficial. |
| 2. Regra oficial do município | Não há sugestão da sua empresa e a cidade tem de/para oficial ROIT (6 cidades). |
| 3. Sugestão genérica | Nenhuma das anteriores existe. A base atual segue disponível apenas para consulta. |
| 4. Em branco | Nada foi encontrado, o código deve ser informado na complementação, como já acontecia. |
Quando um usuário complementa manualmente o código de serviço, a nova sugestão é gravada somente para a sua empresa. Ela passa a valer para as próximas notas do seu ambiente e não afeta nenhum outro cliente, e o contrário também vale.
A base genérica atual não recebe mais gravações automáticas e é usada apenas como última alternativa de consulta.
Toda sugestão guarda quem a criou ou atualizou por último, quando isso aconteceu e qual nota deu origem a ela. Além disso, cada nota registra a sugestão que foi aplicada a ela no momento da classificação. Isso ajuda a ROIT a identificar rapidamente a origem de uma sugestão, caso seja necessário investigar uma divergência.
Criar ou atualizar sugestões agora depende de uma permissão específica. Ela já vem habilitada para todos os perfis, na prática, o fluxo continua igual ao de hoje e nenhuma ação é necessária.
Se quiser restringir quem pode ensinar o sistema, o administrador deve acessar Admin > Perfis > aba Invoice-To-Pay > Complementação e desmarcar "Salvar sugestão de código de serviço" nos perfis desejados.
| Perfil do usuário | Complementa a nota? | Cria ou atualiza sugestão? |
|---|---|---|
| Com a permissão (padrão) | Sim | Sim, vale para as próximas notas da sua empresa |
| Sem a permissão | Sim, normalmente | Não. O código é salvo só naquela nota, sem aviso ou bloqueio |
Na etapa Complementação, bloco Dados do Documento, o campo Código de serviço é preenchido automaticamente seguindo a nova ordem. Se o usuário alterar o código manualmente e tiver a permissão, essa escolha vira a sugestão da sua empresa para as próximas notas da mesma cidade mais código municipal.