Atualização na Esteira
O certificado digital passa a ser obrigatório para o processamento de NFS-e
A partir de agora, todo cliente que utiliza o serviço de NFS-e na Esteira precisa ter um certificado digital válido configurado na plataforma. Essa configuração deixa de ser opcional e passa a ser um requisito para o processamento das notas.
Como funciona essa mudança
Quando uma NFS-e chega até a Esteira em PDF, o documento possui a chave de acesso do Portal Nacional. A partir dessa chave, o certificado digital é o que permite à Esteira acessar e baixar o XML correspondente diretamente na fonte oficial. Com o XML em mãos, a extração passa a usar dados estruturados e completos, em vez de depender apenas da leitura do PDF.
Por que isso importa para você
PDFs podem variar em layout, qualidade e formatação, o que aumenta o risco de erros na extração. Ao buscar o XML diretamente na origem, a Esteira garante que os dados usados no processamento sejam exatamente os mesmos emitidos pelo órgão responsável. O resultado é mais assertividade, menos divergências e mais confiabilidade nas informações extraídas das suas notas.
Esse fluxo não tem relação com a baixa automática. Mesmo que a baixa automática ainda não esteja ativa para o seu CNPJ, essa configuração é necessária para que a Esteira consiga buscar os dados diretamente do XML. Esse processo não altera o fluxo atual: não fazemos o download do XML como um novo documento, apenas buscamos as informações a partir do PDF que já está na plataforma.
O que você precisa fazer
- Verifique se o certificado digital da sua empresa já está configurado na Esteira.
- Caso ainda não tenha configurado, providencie um certificado digital válido e realize a configuração o quanto antes.
- Mantenha o certificado sempre válido, evitando que o vencimento interrompa o processamento das suas notas.
- Em caso de dúvidas sobre como configurar, fale com nosso time de suporte.
Passo a passo na Esteira
Clique para acessar a Esteira e realizar a inserção do certificado digitalVeja como consultar seus certificados e manter o alerta de vencimento sempre ativo.
Acesse seus certificados
- No menu superior, clique em Admin.
- No submenu, selecione Certificados.
- Você verá a lista com CNPJ, razão social, validade e status de cada certificado configurado.
Configure o alerta de expiração
- Na tela de Certificados, clique em Alerta de expiração.
- Marque com quantos dias de antecedência quer ser avisado antes do vencimento (60, 30, 15, 5 ou 1 dia).
- Digite o e-mail que deve receber os alertas e clique em Adicionar e-mail — repita para mais de um e-mail, se precisar.
- Clique em Salvar para confirmar.
Configure a periodicidade e os e-mails para onde serão enviados os alertas de expiração dos seus certificados. Você será notificado quando o certificado estiver próximo da data de expiração.
Enviar alerta antes deUm certificado digital válido e configurado é o que garante que sua operação continue recebendo o mesmo padrão de qualidade nas extrações de NFS-e. Conte com a gente para deixar essa configuração em dia.